お知らせ

[すまでこ]ゴールデンウイークの休業のお知らせ

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JTECTウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

すまでこオンラインショップのゴールデンウイーク前後の発送、休業等について、ご案内させていただきます。

■すまでこオンラインショップ休業期間
2021年4月29日(木・祝) から 2021年5月5日(水・祝) まで

※通常休業日の土日祝に加え、4月30日(金)も休業いたします
※その他のJTECTの事業は日祝は通常通り休業、30日は営業いたします

休業期間中は下記の7つサービスを休止いたします。

■休止するサービス
  1. すまでこLINE公式アカウントでのご対応
  2. ご注文商品の製作、発送
  3. Amazon Pay等への差額が発生した場合の返金処理
  4. お問い合わせフォームからのお問い合わせのご対応
  5. メールでのお問い合わせのご対応
  6. 電話によるお問い合わせへのご対応
  7. その他、各種SNS等へのお問い合わせへのご対応

休業期間中にいただいたお問い合わせやご注文へのご対応は、5月6日以降、順次行わせていただきます。

※休業期間中もオンラインショップでのご注文はいただけます

■ゴールデンウイーク前の発送について
2021年4月28日(水)までの発送をご希望のお客様は、4月21日までにご注文の上、26日までに印刷する画像をLINEでお送りください。

また、日曜、祝日は普通郵便の集荷・配達は行われておりませんので、その点もご承知おきください。

追跡番号の発行、土日祝配達をご希望の方は、普通郵便以外の発送方法をご選択くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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